نقدم في فلوكسي الضمان الذهبي لنوفر لك تجربة شراء مريحة وآمنة يحق للعميل الاستفادة من الضمان خلال المدة المحددة في حال وجود أي عيب مصنعي في المنتج
مدة الضمان يبدأ الضمان من تاريخ استلام الطلب ولمدة 7 يوما ويمكن تمديدها إلى 10 يوما في بعض المنتجات حسب نوعها
يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء وتقديم رقم الطلب وصورة واضحة للمشكلة وبعد التأكد يتم استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ حسب الحالة
يحق للمتجر رفض الطلب إذا تبين أن التلف غير مشمول ضمن شروط الضمان
نهدف من خلال الضمان الذهبي إلى ضمان رضا عملائنا وثقتهم بجودة منتجاتنا
