سياسة الاستبدال والاسترجاع
1. عدم إرجاع المنتج بعد التوصيل: لا يمكن إرجاع المنتج في حال تم توصيله إلى منطقتك دون وجود سبب واضح لذلك. تأكد من اختيار المنتج بعناية قبل تأكيد الطلب.
2. الاسترجاع قبل التوصيل: لا يحق لك طلب استرجاع المنتج إذا كان الطلب في مرحلة التوصيل. يمكنك التواصل معنا لإلغاء الطلب إذا كان في مرحلة المعالجة فقط.
3. سوء الاستخدام: لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء الاستخدام للمنتجات. يرجى التعامل مع المنتجات وفقًا للإرشادات المرفقة لضمان استخدامها بشكل صحيح.
4. حالة المنتج عند الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبالعبوة الأصلية ليتم قبوله للاسترجاع أو الاستبدال.
